Category Archives: Gestione Utenti

Cliccando sul link Gestione Utenti compare l’elenco di tutte le funzionalità di questa sezione, ovvero: Inserimento singolo di un nuovo utente all’interno del/dei database/attività Inserimento multiplo di nuovi utenti all’interno del/dei database/attività Ricerca/Gestione degli utenti all’interno del/dei database/attività Gestione dei gruppi di utenti Gestione delle liste di utenti  

Cliccando sul link “Nuovo utente” è possibile inserire un singolo nominativo all’interno del nostro database. Come prima cosa viene richiesto di specificare in quale database e in quale lingua(2)  vogliamo inserire il nostro nominativo: Se ad esempio vogliamo inserire un nominativo nel database “Dettaglianti” cliccheremo sul link “ITA” visualizzato in figura. Comparirà quindi un form

Quando abbiamo necessità di caricare un numero cospicuo di nominativi all’interno del nostro database diventa scomodo utilizzare l’inserimento singolo. E’ molto più veloce in questi casi ricorrere all’Upload da csv, ovvero al caricamento da file di tutti i nominativi che ci interessano. La sigla “csv” non è altro che il formato del file che viene

Cliccando su “Ricerca utenti iscritti” si accede a questa prima schermata che mostra tutti i database presenti dentro l’account: Come evidenziato in figura, per ogni database è possibile esportare tutti i nominativi (in formato CSV oppure PDF), oppure accedere direttamente alla schermata di ricerca e gestione degli utenti cliccando su “Vedi l’elenco iscritti”: Di base

Cliccando sull’icona  il nominativo viene eliminato definitivamente e non riceverà più alcuna comunicazione, non sarà più mostrato nella schermata di ricerca e non sarà possibile riattivarlo. In caso di errore grave contattare il fornitore del servizio per la riattivazione.

Cliccando sull’icona  il nominativo viene sospeso dalla ricezione delle prossime comunicazioni fino a che non viene riattivato dall’amministratore.

Cliccando sull’icona  il nominativo sospeso in precedenza viene riattivato ed è quindi abilitato alla ricezione di tutte le comunicazioni.

Cliccando sull’icona viene visualizzata la scheda del nominativo in questione, accompagnata da alcune statistiche riguardante la ricezione delle comunicazioni.

Cliccando sull’icona si accede allo stesso form di contatto che si apre quando effettuiamo un inserimento singolo: modificate le informazioni necessarie si clicca su invia per salvare l’aggiornamento.

Qualora l’account disponga di più database è possibile cliccare sull’icona per spostare un nominativo dall’una all’altra attività.

Cliccando sull’icona  si accede ad un riepilogo statistico (rating utente) relativo alla ricezione delle comunicazioni da parte di quel nominativo:

Le liste sono uno strumento utile quando vogliamo contattare un insieme di nominativi che non è riconducibile ad una determinata profilazione del database principale, oppure quando per qualche motivo vogliamo tenere separati i dati di quella lista dai dati dell’anagrafica generale. Facciamo un esempio pratico: mettiamo che in fase di creazione del database principale non

Cliccando sull’icona  la lista viene cancellata definitivamente, compresi tutti i nominativi in essa compresi. Solitamente con l’attivazione base di Logicamail vengono associate all’account 10 liste, per cui questa operazione si rende necessaria ad esempio quando si sono già utilizzate tutte le liste a disposizione, oppure quando sappiamo con certezza che la lista in questione non verrà

Cliccando sull’icona  la lista viene sospesa e non comparirà tra i target di destinazione nella schermata di invio. OPERAZIONI SULLE LISTE Gestione delle liste Creazione di una nuova lista Caricare nominativi in una lista Inserimento rapido nominativi Visualizzazione dei nominativi di una lista Aggiornamento rapido dei nominativi una lista Ricerca dei nominativi all’interno di una

Cliccando sull’icona  la lista precedentemente sospesa viene riattivata e viene quindi inserita tra i target di destinazione selezionabili nella schermata di invio. OPERAZIONI SULLE LISTE Gestione delle liste Creazione di una nuova lista Caricare nominativi in una lista Inserimento rapido nominativi Visualizzazione dei nominativi di una lista Aggiornamento rapido dei nominativi una lista Ricerca dei

Per creare una nuova lista è sufficiente assegnare un nome e cliccare quindi su “Crea una nuova lista”. OPERAZIONI SULLE LISTE Gestione delle liste Creazione di una nuova lista Caricare nominativi in una lista Inserimento rapido nominativi Visualizzazione dei nominativi di una lista Aggiornamento rapido dei nominativi una lista Ricerca dei nominativi all’interno di una

Cliccando sull’icona  tutti gli utenti della lista vengono rimossi, la lista non viene però eliminata e può essere riempita con nuovi nominativi. OPERAZIONI SULLE LISTE Gestione delle liste Creazione di una nuova lista Caricare nominativi in una lista Inserimento rapido nominativi Visualizzazione dei nominativi di una lista Aggiornamento rapido dei nominativi una lista Ricerca dei

Cliccando sul link “Carica .csv” si accede alla seguente schermata: dalla quale è possibile caricare nominativi all’interno della lista selezionata. La procedura è del tutto analoga a quanto descritto per il caricamento multiplo su database: come prima cosa occorre scaricare il modello per il caricamento delle liste cliccando sull’icona corrispondente, dopodiché, una volta compilato il

Dal menu liste è possibile inserire singoli nominativi all’interno della singola lista tramite il link “Inserisci nominativi”: È possibile inserire fino a 5 record contemporanei, senza necessità di passare dal modello CSV: Numero di fax e numero di cellulare vengono automaticamente localizzati con il prefisso internazionale. Es: il numero 340412566 diventa +39_340412566, mentre il numero

Cliccando sul nome della lista è possibile visualizzare tutti i nominativi che sono stati inseriti: Così come per i nominativi del database, anche per i nominativi delle liste sono possibili alcune utili operazioni di gestione, ed in particolare è possibile eliminare un utente, sospenderlo, oppure visualizzare un riepilogo statistico (rating) relativo alle comunicazioni ricevute.